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第一講營銷的三要素一惶我、專業(yè) 做一行，干一行各墨，愛一行是一種態(tài)度指孤。美國統(tǒng)肯尼迪在就職演講中說到：不要問國家為我們做了什么？而要問贬堵，我們?yōu)閲易隽耸裁矗砍嵬荩灰獑柟S為我們做了什么黎做？而要問，我們?yōu)楣S做了什么松忍？不要問基基皮具給我們帶來了什么蒸殿？而我們又為基基皮具帶來了什么？但基基皮具人的使命是：“沒有條件鸣峭，沒有借口宏所，沒有不可能！一心一意為做好包包而努奮斗著摊溶。我們不僅做一行爬骤，干一行，而且還要專一行莫换，既精業(yè)霞玄，成為精通業(yè)務的行家骤铃，工作才有底氣，則事業(yè)有成坷剧。

二惰爬、專注 a.客戶的需求 1，首先要圈定明確的客戶群,只有明確的客戶群,才能讓我們很好的去研究 2惫企，學會用客戶的語言來描繪產品 3撕瞧，學會理解客戶的多重身份 4，了解客戶的價值觀 5狞尔，理解客戶需求背后的深層次心理需求 6风范，用提問的方法了解客戶需求 7，通過傾聽客戶談話來了解客戶的需求 8沪么，通過觀察來了解客戶的需求 b.產品的定位產品的定位遵循兩項基本原則硼婿，即適應性原則和競爭性原則。
　　適應性原則包括兩個方面禽车，一是產品定位要適應消費者的需求寇漫，投其好，給其需殉摔，樹立產品形象州胳，促進購買行為的發(fā)；二是產品定位要適應企業(yè)自身的人逸月、財栓撞、物等資源配置的條件，保質保量碗硬、及時順達地到達市場位置瓤湘。
　　競爭性原則（差異性原則）。產品定位不能一廂情愿恩尾，還必須結合市場上同行業(yè)競爭對手的情況來確定弛说，避免定位雷同，減少競爭中的風險翰意，促進產品銷售木人。
　　

三、專心用心關愛客戶冀偶。例如：“基基皮具標桿業(yè)務張進進醒第，當自己請假之后，接到客戶的電話进鸠，雖然本人不在工廠稠曼，最終還是解決了客戶的問題。這就是基基皮具人的理念：從心出發(fā)堤如，用心服務蒲列，讓基基皮具贏得了客戶的信賴窒朋，獲得了良好的口碑。基基皮具未來的路將繼續(xù)客戶滿意為起點蝗岖，客戶需求為中心侥猩，溫馨服務為標準，為客戶提供更專業(yè)抵赢、更優(yōu)質的箱包服務欺劳！

基基皮具——包哥正能量只有開始行動，你就勝人無數(shù)铅鲤。舒適的人划提，往往意味著你正停滯不前。前進的道路很簡單邢享，只是你每次都懶得付諸實踐鹏往。想一次，不如行動一次骇塘。唯有努力伊履，不負光明，從今開始改變款违。

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11-11 / 2019

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