我們了解網(wǎng)上購物可能會較困難茫多,因為圖像和顏色可能與預期有所不同祈匙。而有送禮需求的客人,亦因收禮者有不同的偏好需要換貨天揖。
我們希望顧客對我們的產(chǎn)品是感到真正的滿意菊卷,因為我們希望您[能長期使用它們作為生活上的最佳伴侶。當我們的職人用心和靈魂手工制作這些產(chǎn)品時宝剖,我們也非常重視他們的手工藝和努力洁闰。
所以如果您對購買的商品感到不滿意,我們也很樂意接受換貨或退款万细。
郵寄退貨沒有時間去我們的商店嗎扑眉?您可以通過郵件退貨,我們將承擔運費赖钞。您可以通過郵件退回訂單腰素,但首先請給我們發(fā)送電子郵件,我們將進一步通知您退貨過程雪营。
請將您的訂單號和購買證明電郵至
customer_hkmother-house.hk*您必須在收到產(chǎn)品之日起14天內(nèi)退貨弓千。*請務必透過可追蹤?quán)]件的方式將您的退貨寄給我們,因為我們對不可追蹤的郵件發(fā)生任何丟失概不負責献起。我們也希望能盡快收到您退回的郵件洋访!
于門市退/換貨如果方便的話,請到我們的分店進行退/換貨程序谴餐,
MOKO店九龍旺角太子道西193號MTR層M06店*11:30-20:00
您也可以揀選其他商品姻政,如果有發(fā)現(xiàn)自己喜歡的東西,我們可以當場進行更換岂嗓。在商店中您也可以與我們?nèi)魏斡押玫膯T工表達您的想法汁展,以獲取更多幫助!
請確保產(chǎn)品是未使用過為了順利完成退貨程序厌殉,請攜帶有效的收據(jù)或提供網(wǎng)上訂單編號你也可以更換其他產(chǎn)品更換比原本購買商品價格較低的商品–我們將要求補回差額
*您必須在收到產(chǎn)品之日起14天內(nèi)退貨食绿。*圍巾和珠寶系列商品屬個人貼身商品,無14日鑒賞期服務公罕,商品一經(jīng)售出皆不接受退換貨服務器紧。購買前,請謹慎考慮再做下訂的動作熏兄。