1. 通過在線聊天工具與客戶交流遮斥,銷售產(chǎn)品哲身。
2. 及時、準確地處理跟進訂單,與發(fā)貨部門及時溝通,避免發(fā)貨出錯。
3. 遇到客服售后問題,能主動給客戶聯(lián)系,及時和客戶溝通狮含,并給予客戶滿意的答復(fù)。
4. 獨立完成售前曼振、售中及售后的操作流程几迄。
5. 詳細記錄當班無法處理的問題。
6. 建立和維護好客戶關(guān)系冰评,保持親善的態(tài)度映胁,樹立公司形象。
7. 兩班制甲雅,晚班到00:00任職要求解孙,應(yīng)屆畢業(yè)生也可接收,有淘寶抛人、天貓網(wǎng)店工作經(jīng)驗或零售行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先錄取弛姜。
以上崗位,上班時間:9:00-12:00,13:30-18:00妖枚,包吃包住廷臼,待遇面議!