(蔣均牧)“三年打造中國智能家居百億生態(tài)”,2015年開始進(jìn)入智能家居市場的華為喊出了這樣的口號(hào)。
伴隨科技與社會(huì)不斷發(fā)展诅岩,智能家電家居設(shè)備作為“萬物互聯(lián)”重要組成部分,正以前所未有的速度嵌入到每一個(gè)人的日常生活之中带膜,而這也使得智能家居市場成為來自IT吩谦、通信、家電等不同行業(yè)廠商爭相投入钱慢、布局的新戰(zhàn)場逮京。盡管華為智能家居正式商用較晚,卻呈現(xiàn)出后來居上之勢————目前其主打的HiLink平臺(tái)已經(jīng)積累了2000多萬用戶束莫、接入50多個(gè)品類懒棉、與100多家廠家合作、覆蓋300多款產(chǎn)品览绿;而接入HiLink協(xié)議的WiFi類智能家居設(shè)備已達(dá)400萬臺(tái)左右策严。
華為因何能短時(shí)間內(nèi)在智能家居市場上站穩(wěn)腳跟?其著力構(gòu)筑的HiLink智能生態(tài)有著怎樣的發(fā)展策略饿敲,又能為合作伙伴提供哪些價(jià)值妻导?最新提出的“百億計(jì)劃”將如何實(shí)施?帶著這些問題,C114日前走訪了位于華為武漢研究所的智能家居方舟實(shí)驗(yàn)室倔韭,與在場的華為市場人員及專家進(jìn)行了深入溝通术浪。
告別“為智能而智能”
在技術(shù)升級(jí)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)寿酌、消費(fèi)升級(jí)的共同作用下胰苏,智能家居行業(yè)已經(jīng)告別了以往的“為智能而智能(把智能作為噱頭)”,這也給予了華為最佳的發(fā)揮舞臺(tái)醇疼。
在技術(shù)層面硕并,智能、交互與連接是支撐智能家居行業(yè)的三根支柱秧荆。2015年以來倔毙,人工智能等相關(guān)技術(shù)的逐漸成熟和商用,使整個(gè)智能家居行業(yè)迎來了飛速的發(fā)展乙濒;以智能音箱為代表的智能語音交互設(shè)備如谷歌Home陕赃、亞馬遜Echo等旗艦產(chǎn)品的上市與熱銷,標(biāo)志著更多更自然的交互技術(shù)與手段將會(huì)規(guī)模應(yīng)用于家庭颁股;IoT物聯(lián)技術(shù)日新月異凯正、不斷突破,令“萬物互聯(lián)”真正成為可能豌蟋。
產(chǎn)業(yè)方面,在以家電為代表的傳統(tǒng)硬件領(lǐng)域桑滩,智能化升級(jí)浪潮席卷而來梧疲,“智能化家電”的比例從個(gè)位數(shù)迅速上升至超過20%,并以極高的增幅繼續(xù)增長运准;對(duì)地產(chǎn)和家裝企業(yè)來說幌氮,精裝交房已成國家住建部對(duì)地產(chǎn)商的新要求,而智能精裝漸成中高端樓盤交付的標(biāo)配和差異化推廣的關(guān)鍵胁澳。
消費(fèi)方面该互,消費(fèi)者對(duì)居住環(huán)境的改善需求越發(fā)迫切,全屋智能化的比例日漸提高(智能照明韭畸、智能家電宇智、智能安防、能源管理等)胰丁,消費(fèi)者逐漸愿意對(duì)各種智能新品買單随橘;同時(shí),對(duì)更便捷化的O2O生活服務(wù)需求也與日俱增(生鮮配送锦庸、家庭訂餐机蔗、售后維修、耗材更換、家政服務(wù)等)萝嘁。
“三個(gè)升級(jí)”既是大環(huán)境利好梆掸,也對(duì)智能行業(yè)眾多玩家提出了更高的要求。傳統(tǒng)智能家居廠商或許在某些領(lǐng)域具備一定優(yōu)勢牙言,但真正做到云酸钦、端、芯全面布局的廠商業(yè)界唯華為一家嬉挡。因此钝鸽,華為攜多年積累的技術(shù)優(yōu)勢與智能、交互庞钢、連接的完備賦能矩陣闖入智能家居市場拔恰,可謂是“降維打擊”。結(jié)合其“有所為有所不為”的業(yè)務(wù)邊界理念基括,在兩年多時(shí)間里迅速站穩(wěn)腳跟并匯集起龐大的合作伙伴陣營颜懊,亦屬情理之中。
生態(tài)建設(shè)伴隨始終
從進(jìn)入智能家居市場伊始风皿,對(duì)生態(tài)的重視和生態(tài)建設(shè)方面的努力便伴隨了華為業(yè)務(wù)發(fā)展的整個(gè)進(jìn)程河爹。
2015年12月,華為發(fā)布HiLink戰(zhàn)略桐款,提出“極簡自然咸这、自主思考、非凡體驗(yàn)”的愿景魔眨,正式進(jìn)入智能家居市場媳维;2016年3月,發(fā)布HiLink生態(tài)規(guī)劃遏暴,倡議“打破藩籬侄刽、專注特長、共建生態(tài)”朋凉,通過發(fā)布HiLink SDK州丹、Lite OS源碼以及智能家居云,向廣大開發(fā)者杂彭、硬件廠商墓毒、云服務(wù)提供商敞開懷抱,打破以往封閉生態(tài)盖灸。2016年9月蚁鳖,第一批華為HiLink生態(tài)伙伴產(chǎn)品展示,智能家居APP正式上線赁炎。2017年3月醉箕,在中國家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)(AWE)上向消費(fèi)者公開展示全屋智能方案钾腺,并開放體驗(yàn)。舉辦智能家居生態(tài)論壇讥裤,匯聚上下游力量共促行業(yè)生態(tài)良性發(fā)展放棒,并發(fā)布“百億計(jì)劃”。
據(jù)了解己英,華為的智能家居生態(tài)策略可以“上聯(lián)服務(wù)间螟、下接設(shè)備、廣拓渠道”和“明確邊界损肛,生態(tài)共贏”來概括厢破。“上聯(lián)服務(wù)”即以大眾剛需類的O2O服務(wù)為基礎(chǔ),不斷擴(kuò)展各種新型服務(wù)治拿、內(nèi)容和個(gè)性化應(yīng)用上線摩泪,提供極致便捷的本地服務(wù),消除用戶使用各類服務(wù)的壁壘和降低用戶的使用成本和門檻劫谅,從而提升用戶滿意度见坑;“下接設(shè)備”意為聚焦用戶需求,聚合中高端知名品牌的智能單品捏检,廣泛連接家電荞驴、照明、安防贯城、能源等各類智能設(shè)備熊楼;“廣拓渠道”是指以消費(fèi)者為中心、以方便用戶購買為目的能犯,力爭實(shí)現(xiàn)全渠道覆蓋孙蒙、多渠道協(xié)同。
“明確邊界悲雳,生態(tài)共贏”主要聚焦于商業(yè)模式。一方面香追,華為“下不碰硬件合瓢,上不碰服務(wù)”,自身不做各種智能家電和硬件透典,不與合作伙伴競爭晴楔;也不直接向消費(fèi)者提供相應(yīng)的家庭服務(wù),而是搭建聚合的平臺(tái)峭咒。另一方面税弃,“自有渠道分享、生態(tài)渠道共享”凑队,愿意開放出自有的渠道(線上的華為商城则果、線下的華為旗艦店、華為的其他行業(yè)渠道等),幫助銷售生態(tài)伙伴的相關(guān)產(chǎn)品西壮;同時(shí)遗增,還將聚合第三方電商平臺(tái)、第三方家居賣場款青、硬件合作伙伴線下渠道做修、地產(chǎn)家裝渠道等生態(tài)渠道,共享給生態(tài)伙伴抡草,以實(shí)現(xiàn)全生態(tài)更大的商業(yè)成功饰及。
圍繞HiLink平臺(tái),華為的智能家居生態(tài)現(xiàn)已覆蓋了智能硬件廠商康震、家電廠商燎含、各類渠道商以及各種內(nèi)容服務(wù)提供商,匯聚了多個(gè)領(lǐng)域的TOP 3廠商签杈,包括美的瘫镇、海爾、創(chuàng)維答姥、科沃斯機(jī)器人铣除、長虹、歐普照明鹦付、杜亞尚粘、格蘭仕、九陽敲长、蘇泊爾郎嫁、方太、老板祈噪、TCL泽铛,飛利浦、雀巢辑鲤、奧普盔腔、奧克斯、志高月褥、艾美特弛随、香山衡器、樂心宁赤、得邦照明舀透、金地置業(yè)、招商蛇口等决左。值得一提的是愕够,全國智標(biāo)委已選擇華為HiLink作為智能家居國標(biāo)的重要參考走贪,中海地產(chǎn)、中糧地產(chǎn)链烈、恒明集團(tuán)以及中冶置業(yè)集團(tuán)將作為全國智標(biāo)委第一批試點(diǎn)厉斟,率先引入HiLink作為樓盤樣板智能家居平臺(tái)。
“IoT是個(gè)萬億級(jí)的市場强衡,華為將團(tuán)結(jié)一切力量擦秽,引領(lǐng)家電家居進(jìn)入‘萬物互聯(lián)’的物聯(lián)世界,本身在其中只取1%漩勤。”據(jù)華為市場人員披露感挥,到2018年底,HiLink將引會(huì)引入70多個(gè)品類的500多款智能家電產(chǎn)品越败,在全國1000多家零售體驗(yàn)店銷售触幼。
“百億計(jì)劃”背后的底氣
“百億計(jì)劃”的提出,意味著如今的華為智能家居已經(jīng)站上了一個(gè)新的起點(diǎn)究飞。
“百億計(jì)劃”以“高速成長的華為”為核心置谦,借助其技術(shù)優(yōu)勢,為用戶構(gòu)建全場景的智慧生活亿傅,在To B和和To C兩個(gè)層面同時(shí)發(fā)力媒峡,通過全方位開放華為技術(shù)、銷售以及品牌能力葵擎,力爭三年打造中國智能家居第一生態(tài)谅阿,做到中國家庭滲透率25%、生態(tài)規(guī)模100億美元酬滤。
面向To B領(lǐng)域签餐,華為將在渠道開放、標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議的建設(shè)和推廣盯串、連接和入口終端打造氯檐、云能力建設(shè)四方面發(fā)力,全面推動(dòng)HiLink生態(tài)建設(shè)体捏。具體而言男摧,華為將在線上線下兩方面加強(qiáng)渠道建設(shè),通過重點(diǎn)布局译打,來幫助和加速合作伙伴產(chǎn)品的銷售;通過推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議建設(shè)拇颅,加強(qiáng)行業(yè)落地速度奏司,并將推出全新標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議并進(jìn)行持續(xù)的升級(jí)和優(yōu)化,進(jìn)一步降低行業(yè)的集成時(shí)間樟插;以路由器為基礎(chǔ)打造智能家居的連接器韵洋,通過自身入口終端的優(yōu)勢竿刁,與合作伙伴加強(qiáng)終端的覆蓋量;加大云端的安全性搪缨、連接性食拜、容錯(cuò)性和擴(kuò)容等通道能力,并積極積累語音交互的能力副编,擴(kuò)展家電設(shè)備的增值服務(wù)负甸。
面向To C領(lǐng)域,華為將更加側(cè)重用戶的服務(wù)體驗(yàn)痹届,通過推出華為服務(wù)平臺(tái)呻待、終端入口開放、渠道建設(shè)三方面著手改變队腐,全面提升用戶體驗(yàn)蚕捉。展開來說,華為將推出華為服務(wù)平臺(tái)柴淘,以簡單便捷的方式將各種供應(yīng)商的服務(wù)接入到平臺(tái)上迫淹,通過行業(yè)共建為用戶提供更好的服務(wù);通過入口開放为严,加大與產(chǎn)業(yè)伙伴的合作敛熬,進(jìn)而增強(qiáng)入口覆蓋的力度,增強(qiáng)家庭中的交互性梗脾;通過線下智慧生活體驗(yàn)店和線上第二商城的打造荸型,快速推動(dòng)智能家居落地,增強(qiáng)用戶體驗(yàn)感受炸茧。
“百億流水”的實(shí)現(xiàn)并非易事瑞妇,華為的底氣何在?特別是在“中國第一生態(tài)”的打造方面梭冠,華為何以吸引各方伙伴的加入辕狰,能為他們提供怎樣的價(jià)值?華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)首席戰(zhàn)略官邵洋此前曾對(duì)此有過詳細(xì)解讀控漠。他指出蔓倍,智能家居生態(tài)獨(dú)自一家很難“玩轉(zhuǎn)”,各家廠商已經(jīng)意識(shí)到這點(diǎn)盐捷。尋找合作伙伴往往要考慮三道門檻偶翅,第一是“技術(shù)檻”,需要大批高含金量的技術(shù)碉渡,尤其是智聯(lián)技術(shù)聚谁;第二是“資金檻”,智能家居解決方案有海量資金投入才能作為后盾力量滞诺;第三是“利益分布檻”形导,如何不損失自己的既有利益又能共贏發(fā)展环疼,也是攜手合作的關(guān)鍵。
而華為HiLink智慧家庭生態(tài)“有所為有所不為”朵耕,不會(huì)涉足華為不擅長的領(lǐng)域炫隶;更重要的是,會(huì)向合作伙伴提供用戶阎曹、技術(shù)伪阶、品牌、渠道四大資源芬膝。在用戶方面望门,華為手機(jī)、平板锰霜、穿戴筹误、家庭網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)遍布全球,智能手機(jī)出貨量全球前三癣缅,龐大的用戶基礎(chǔ)為智能家居入口提供了保障厨剪。技術(shù)方面,要實(shí)現(xiàn)真正的智能家居生活友存,關(guān)鍵在于互聯(lián)互通祷膳,華為擁有通信領(lǐng)域三十年技術(shù)沉淀,并在5G商用網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域取得了世界領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢屡立;同時(shí)直晨,向伙伴開放HiLink、SDK膨俐、LiteOS勇皇、物聯(lián)網(wǎng)芯片、安全焚刺、人工智能核心技術(shù)能力敛摘,其中的LiteOS相當(dāng)于HiLink智能家居生態(tài)領(lǐng)域的“安卓”平臺(tái),能夠幫助各類終端快速智能化乳愉。品牌方面兄淫,華為品牌價(jià)值近年來不斷提升、躋身全球一線蔓姚,例如在Brand Finance公布的“2018年度全球最具價(jià)值品牌500強(qiáng)排行榜”中位居第25位捕虽、在2017年Interbrand“最佳全球品牌100強(qiáng)”中排名第70位。渠道方面坡脐,這家公司以線上與線下并重的方式推進(jìn)渠道拓展泄私、具備多渠道整合營銷能力,已實(shí)現(xiàn)了家電、3C賣場挖滤、地產(chǎn)家裝、運(yùn)營商等多個(gè)渠道資源的互通整合浅役,得以為合作伙伴的智能家居產(chǎn)品提供更多的渠道斩松。