什么是銷售?銷售就是溝通齐邦。就是用我們的產(chǎn)品和服務(wù)去幫助客戶解決問題椎侠,在滿足客戶需求的同時,獲取利潤的雙贏法則措拇。銷售是通過提問而成功的我纪。
在尋求他人的理解之前,你得先理解他人丐吓。在對客戶的反饋信息做出回應(yīng)之前浅悉,展臺銷售人員要首先確保自己明白客戶的意圖。主動積極的提問能促使我們?nèi)ふ铱闪炕奶囟ㄐ畔⑷纭@缡踅。蛻舻哪繕?biāo)是什么,他的選擇標(biāo)準(zhǔn)是什么粘衬,他希望獲得哪些具體的收益荞估,他使用什么樣的評估系統(tǒng)。只有這樣稚新,客戶才會把你當(dāng)成一個真正的專家和顧問勘伺。
同時,在展會上褂删,參觀者來到每一個展位前未必一定是來談業(yè)務(wù)飞醉,作為參展商一定要多了解參觀者的意圖,有針對性地提供信息笤妙。很顯然冒掌,展臺銷售人員在沒有弄清客戶的背景和真正需求前就滔滔不絕、漫無目的地介紹和推銷蹲盘,其結(jié)果是徒勞無益的股毫。
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