什么是銷售?銷售就是溝通。就是用我們的產(chǎn)品和服務(wù)去幫助客戶解決問題店归,在滿足客戶需求的同時(shí)阎抒,獲取利潤(rùn)的雙贏法則。銷售是通過提問而成功的消痛。
在尋求他人的理解之前且叁,你得先理解他人。在對(duì)客戶的反饋信息做出回應(yīng)之前秩伞,展臺(tái)銷售人員要首先確保自己明白客戶的意圖逞带。主動(dòng)積極的提問能促使我們?nèi)ふ铱闪炕奶囟ㄐ畔ⅰ@缟葱拢蛻舻哪繕?biāo)是什么展氓,他的選擇標(biāo)準(zhǔn)是什么,他希望獲得哪些具體的收益脸爱,他使用什么樣的評(píng)估系統(tǒng)遇汞。只有這樣,客戶才會(huì)把你當(dāng)成一個(gè)真正的專家和顧問簿废。
同時(shí)空入,在展會(huì)上,參觀者來到每一個(gè)展位前未必一定是來談業(yè)務(wù)族檬,作為參展商一定要多了解參觀者的意圖歪赢,有針對(duì)性地提供信息。很顯然单料,展臺(tái)銷售人員在沒有弄清客戶的背景和真正需求前就滔滔不絕轨淌、漫無目的地介紹和推銷,其結(jié)果是徒勞無益的看尼。
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