為了進(jìn)一步促進(jìn)皮具護(hù)理行業(yè)發(fā)展边败,天津市洗染行業(yè)協(xié)會面向社會公布了《天津市地方標(biāo)準(zhǔn)洗染業(yè)皮具護(hù)理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(征求意見稿)》(以下簡稱標(biāo)準(zhǔn))戚炫。標(biāo)準(zhǔn)從4月6日起至7月31日公開征求市民意見建議。據(jù)悉窜锯,這是全國首個皮具護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)了解,目前天津共有500多戶皮具護(hù)理企業(yè)策橘,從業(yè)人員達(dá)到2100多人。標(biāo)準(zhǔn)對洗染行業(yè)皮具護(hù)理的基本要求娜亿,質(zhì)量要求丽已,經(jīng)營管理、范圍买决,交活限時沛婴,安全管理等都進(jìn)行了明確規(guī)定。
標(biāo)準(zhǔn)在營業(yè)場地方面督赤,要求經(jīng)營場所醒目位置上嘁灯,應(yīng)懸掛營業(yè)執(zhí)照,服務(wù)項(xiàng)目躲舌,價目表丑婿,專業(yè)資格證書,顧客須知没卸,投訴受理單位和電話以及行業(yè)規(guī)定的有關(guān)要求羹奉。設(shè)備設(shè)施方面,要求洗染業(yè)皮具護(hù)理店不得使用含氟溶劑作為清洗劑约计。洗染業(yè)皮具護(hù)理店诀拭,應(yīng)該安裝回籠水處理裝置,污水排放達(dá)到環(huán)保病蛉。店內(nèi)使用的洗滌劑(粉)和各種有機(jī)溶劑及化工材料炫加,應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定和要求對于從業(yè)人員瑰煎,則必須經(jīng)技術(shù)培訓(xùn)后,實(shí)行持證上俗孝。同時酒甸,要求經(jīng)營者在接受消費(fèi)者皮具時,應(yīng)該認(rèn)真聽取消費(fèi)者關(guān)于清洗赋铝、護(hù)理的具體要求插勤,并向消費(fèi)者提供服務(wù)的真實(shí)信息,對消費(fèi)者提出或詢問的有關(guān)問題應(yīng)做真實(shí)明確的答復(fù)革骨。經(jīng)營者在收取皮具時农尖,應(yīng)對皮具進(jìn)行認(rèn)真的檢查,皮具中是否有遺留的物品良哲,附件及飾品是否齊全盛卡,皮具的破損情況及污染程度;經(jīng)營者應(yīng)提示消費(fèi)者將易損筑凫,易腐蝕及貴重的飾物或附件取下保管好滑沧,并在取活憑證上注明,經(jīng)消費(fèi)者認(rèn)可巍实。
天津市洗染行業(yè)協(xié)會有關(guān)負(fù)責(zé)人向記者介紹滓技,為了使《皮具服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》更加規(guī)范,更好的為消費(fèi)者服務(wù)棚潦,市洗染行業(yè)協(xié)會將根據(jù)大家的意見建議進(jìn)一步完善《皮具服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》令漂。