職務(wù)說明經(jīng)常列出談判技能作為理想的資產(chǎn)為求職者游盲,但進(jìn)行談判的能力需要集合的人際和溝通技巧在一起用于帶來期望的結(jié)果。談判的情況發(fā)生時(shí)兩個(gè)當(dāng)事方或個(gè)人團(tuán)體的意見不一致的問題的解決方案或項(xiàng)目或合同的目標(biāo)蛮粮。一個(gè)成功的談判需要雙方走到一起益缎,敲定一項(xiàng)協(xié)議,是雙方都可以接受的然想。
1莺奔、Problem 分析
有效的談判者必須有技巧,分析問題变泄,以確定每一締約方在談判中的利益令哟。詳細(xì)的問題分析標(biāo)識(shí)問題,有關(guān)各方和成果目標(biāo)妨蛹。例如屏富,在雇主和雇員的合同談判、 問題或地區(qū)締約方不同意的地方可能在工資或福利蛙卤。查明問題的雙方可以幫助尋找所有各方的妥協(xié)狠半。
2、Preparation
在進(jìn)入之前討價(jià)還價(jià)的會(huì)議表窘,熟練的談判代表準(zhǔn)備會(huì)議典予。制備包括︰ 確定目標(biāo)甜滨,地區(qū)貿(mào)易和監(jiān)外教養(yǎng)的既定目標(biāo)乐严。此外,談判者研究發(fā)展史上的兩個(gè)締約方和過去談判尋求一致和共同目標(biāo)的領(lǐng)域之間的關(guān)系衣摩。以往的先例和成果可以為當(dāng)前談判基調(diào)昂验。
3捂敌、Active 聽
談判者具備的技能,積極認(rèn)真地聽向另一方在辯論中既琴。積極的傾聽包括讀取的肢體語言占婉,以及言語交際的能力。它是重要的是聽聽另一締約方在會(huì)議期間將地區(qū)尋找妥協(xié)甫恩。而不是花大量時(shí)間在闡述他的觀點(diǎn)的美德的談判中逆济,談判專家將花更多時(shí)間去傾聽對(duì)方。
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