4乍狐、Emotional 控制
它是很重要的談判代表在談判過程中保持檢查他的情緒的能力赠摇。盡管在有爭議的問題上的談判可以令人沮喪的允許在會議期間采取控制的情緒會導(dǎo)致不利的結(jié)果。例如浅蚪,經(jīng)理不滿缺乏進展期間工資談判的可能承認超過可接受的本組織在試圖結(jié)束感到沮喪藕帜。另一方面,雇員談判加薪可能太動感情接受妥協(xié)與管理惜傲,并采取全或無的方法洽故,打破了雙方之間的溝通。
5盗誊、Verbal 通信
談判者必須有能力在談判過程中向?qū)Ψ綔贤ㄇ逦?有效时甚。如果談判者并未有明確他的案件,也會發(fā)生誤會哈踱。期間
談判會議荒适,一個有效的談判人員必須有技巧,說明他想要的結(jié)果开镣,以及他的推理刀诬。
6、Collaboration 和團隊合作精神
談判不是一定一方反對另一種安排邪财。有效的談判者必須有技巧舅列,作為一個團隊一起工作,在談判過程中培養(yǎng)合作的氣氛卧蜓。那些參與談判問題上雙方必須共同努力,達到合適的解決辦法把敞。
7弥奸、Problem 解決
個人與談判技巧有能力尋求各種解決問題的辦法。而不是專注于他的談判的最終目標奋早,技能與個人可以專注于解決問題盛霎,這可能是溝通赠橙,利用雙方的問題。
8愤炸、Decision 制作能力
談判技巧的領(lǐng)袖者的談判過程中采取果斷行動的能力期揪。在同意妥協(xié)很快結(jié)束僵局談判安排過程中,它可能有必要规个。
9凤薛、Interpersonal 技能
有效的談判者有人際交往的能力,以保持良好的工作關(guān)系诞仓,與那些參與談判缤苫。談判者耐心和說服他人而無需使用操縱的能力可以在艱難的談判期間保持積極的氣氛。
10墅拭、Ethics 和可靠性
道德標準和可靠性的有效的談判促進談判的信任環(huán)境活玲。雙方在談判中的必須信任另一方將按照的承諾和協(xié)議。談判者必須有能力履行他的諾言谍婉,討價還價之后結(jié)束舒憾。
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