Descri??es de trabalho muitas vezes listam habilidades de negocia??o como um activo desejável para candidatos a emprego, mas a capacidade de negociar requer uma cole??o de interpessoais e habilidades de comunica??o usados juntos para trazer um resultado desejado. As circunstancias de negocia??o ocorrem quando duas partes ou grupos de indivíduos discordam sobre a solu??o para um problema ou o objetivo para um projeto ou um contrato. Uma negocia??o bem sucedida requer que os dois partidos se reúnem e fechar um acordo que seja aceitável para ambos.
Análise de 1饶唤、problem
Negociadores eficazes devem ter as habilidades para analisar um problema para determinar os interesses de cada uma das partes na negocia??o. Uma análise detalhada do problema identifica a quest?o, as partes interessadas e as metas de resultado. Por exemplo, em um contrato de empregador e empregado a negocia??o, o problema ou a área onde as partes discordam pode ser no salário ou benefícios. Identificar os problemas de ambos os lados pode ajudar a encontrar um compromisso para todas as partes.
2椭豫、Preparation
Antes de entrar em uma reuni?o de negocia??o, o negociador hábil prepara-se para a reuni?o. A prepara??o inclui determinar objetivos, áreas de comércio e alternativas para os objetivos declarados. Além disso, os negociadores estudam a história da rela??o entre as duas partes e últimas negocia??es para encontrar áreas de acordo e objetivos comuns. últimos precedentes e resultados podem definir o Tom para negocia??es em curso.
3缭黔、Active ouvir
Os negociadores têm as habilidades para escutar ativamente à outra parte durante o debate. Escuta activa envolve a habilidade de ler a linguagem corporal, bem como a comunica??o verbal. é importante ouvir a outra parte para encontrar áreas de compromisso durante a reuni?o. Em vez de gastar a maior parte do tempo na negocia??o, expondo as virtudes do seu ponto de vista, o negociador hábil vai gastar mais tempo a ouvir a outra parte.
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