4、Emotional コントロール
交渉がネゴシエーション中にチェックで自分の感情を維持する能力を持っていることが重要です掘宪。好戦的な問題の交渉は蛾扇、イライラすることができます、會議中に制御する感情を許可する好ましくない結果につながることができます魏滚。たとえば镀首、マネージャーの給料交渉の間に進歩の欠如に不満でのフラストレーションを終了しよう組織で許容以上を認めるかもしれない。その一方で鼠次、従業(yè)員の昇給を交渉は管理との妥協(xié)を受け入れるし更哄、2 つの當事者間の通信を打破する、全か無かのアプローチを取るにも感情的に関與になるかもしれません腥寇。
5成翩、Verbal 通信
交渉は、ネゴシエーション中に反対側に明確かつ効果的をコミュニケーション能力が必要です赦役。誤解は麻敌、交渉の彼のケースを明確に記載されていない場合に発生します。中に掂摔、
交渉會議术羔、効果的な交渉者彼の推論と同様赢赊、彼の望ましい結果狀態(tài)にスキルが必要。
6级历、Collaboration とチームワーク
交渉は释移、必ずしも別整理に対して 1 つの側面ではありません。効果的な交渉のチームとして一緒に働くし寥殖、交渉中に共同の雰囲気を醸成するスキルが必要です玩讳。問題の両側に交渉に攜わるは快適なソリューションに到達するために協(xié)力しなければなりません。
7嚼贡、Problem を解く
交渉スキルを持つ個人は熏纯、さまざまな問題の解決策を追求する能力を持っています。交渉のための彼の究極の目標に焦點を當て编曼、代わりにスキルを持つ個人は問題の雙方の利益のための通信の內(nèi)訳は豆巨、可能性があります問題を解決に集中できます。
8掐场、Decision 製造能力
交渉スキルを持つ指導者では往扔、交渉の間に斷固として行動する能力を持っています。膠著狀態(tài)まですぐに妥協(xié)に同意する交渉の配置時に必要になることがあります熊户。
9萍膛、Interpersonal スキル
効果的な交渉は、交渉の関係者と良好な関係を維持するために対人スキルを持っています嚷堡。忍耐と操作を使用せずに他の人を説得する能力との交渉は蝗罗、困難な交渉の間に肯定的な雰囲気を維持できます。
10蝌戒、Ethics と信頼性
倫理基準串塑、効果的な交渉の信頼性は、交渉のため信頼環(huán)境を促進します北苟。交渉の両側は桩匪、約束と契約従うこと他の黨を信頼しなければなりません。交渉は交渉後彼の約束を実行するためのスキルを持つ必要があります終了します友鼻。
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